請選擇最符合您目前狀況的問題類型，我們將引導您進入對應的診斷流程。
無法上網、網速緩慢、VPN 連線失敗、Wi-Fi 斷線等網路相關問題。
NAS 無法存取、硬碟異常、備份失敗、資料遺失風險等儲存問題。
電腦無法開機、系統當機、效能低落、周邊設備無法使用等問題。
疑似遭受攻擊、勒索病毒、帳號被盜、異常登入等資安緊急事件。
應用程式無法啟動、系統更新失敗、授權問題、軟體衝突等情況。
不確定問題類型，或有其他未列出的 IT 需求，需要專業評估。
依照以下步驟回答問題，我們將為您找出最適合的解決方向。
iNASS® ProCare 的服務設計以最短路徑為原則，讓您快速獲得專業支援。
透過引導式問卷，快速確認問題類型與嚴重程度
專業工程師進行系統全面健檢，找出潛在風險點
根據診斷結果，提供最適合的解決方案與服務建議
加入 ProCare 訂閱，享有持續的 IT 維護與主動監控
從基礎維護到全方位 IT 管理，我們提供彈性的訂閱方案，滿足不同規模企業的需求。
iNASS® ProCare 以「中小企業的 IT 保母」為核心理念，提供貼近業務需求的 IT 支援服務。
緊急問題 2 小時內回應，一般問題當日處理。我們了解 IT 停機對業務的影響，因此速度是我們的首要承諾。
資深 IT 顧問團隊，具備網路、伺服器、NAS、資安等多領域專業認證，提供精準的問題診斷與解決方案。
不等問題發生才處理，透過主動監控與定期健檢，在問題演變成危機之前提前預防，保護您的業務連續性。
月費制訂閱，無隱藏費用，無需擔心臨時性的高額維修帳單。讓您的 IT 預算可預測、可控制。
我們不只是維修廠商，更是您企業的 IT 夥伴。深入了解您的業務需求，提供符合實際情況的技術建議。
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